Negotiation and meetings

Engelsk A (HHX) · HHX · A-niveau · International business communication

🇬🇧 Negotiation and meetings

Negotiation skills er kritiske i international business. BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement, Roger Fisher & William Ury — Getting to Yes 1981): din bedste alternative plan hvis forhandlingen mislykkes. Stærk BATNA = bedre forhandlingsposition.

ZOPA (Zone Of Possible Agreement): overlapping mellem sælgers minimum og købers maximum.

Win-win vs. zero-sum: win-win søger løsninger der gavner begge parter (integrative bargaining). Zero-sum = én vinder, én taber (distributive bargaining).

Harvard Negotiation Project's 4 principper:

1. Separate the people from the problem.

2. Focus on interests, not positions.

3. Generate options for mutual gain.

4. Use objective criteria.

Eksempel: kunde vil have lavere pris (position). Egentlig interesse: budget-overholdelse. Mulige løsninger: rabat, betaling i rater, mindre service-pakke.

Cultural differences in negotiation: Amerikansk = direkte, hurtig, kontrakt-fokus. Japansk = relationsopbygning, indirekte, langvarig. Mellemøsten = personlig kemi, gentagne møder.

Meeting types: information-sharing, decision-making, brainstorming, status update.

Effective meetings: agenda i forvejen, klar mødeleder, tidsbudget, action items + ansvarlige + deadlines.

Roberts Rules of Order: parlamentariske procedurer for store møder.

Phrases for meetings: "Could you elaborate on that?" / "I see your point, but..." / "Let me play devil's advocate" / "Let's circle back to that" / "Can we park that iss

Læringsmål

• Anvende relevant sprog til forhandling og mødeledelse på engelsk
• Forberede og deltage i en simuleret forhandling
• Vurdere forskellige forhandlingsstrategier

Sådan kan du arbejde med emnet

• Rollespil en forhandling på engelsk om leverandørpris: en part ønsker lavere pris, den anden vil fastholde niveauet — brug klassiske forhandlingsteknikker
• Skriv et mødereferat på engelsk fra et fiktivt boardmøde og inkluder action items, deadlines og ansvarsfordeling
• Analyser Harvardmodellens fire principper (people, interests, options, criteria) og forklar, hvordan de ville ændre udfaldet af en konkret forhandlingssituation

Læs originale tekster, lyt til autentiske kilder og skriv egne tekster på sproget.