Kommunikationsmodeller

Dansk · FGU · Kommunikation og argumentation

📡 Kommunikationsmodeller — forstå kommunikation

Kommunikation sker ALDRIG i et vakuum. Modeller hjælper os at forstå hvad der sker når nogen kommunikerer med nogen.

Sender-Budskab-Modtager-modellen

Den simpleste model:

Afsender → Budskab → Kanal → Modtager

• Afsender: Hvem sender?
• Budskab: Hvad sendes?
• Kanal: Hvordan? (tale, SMS, avis, kropsrprog)
• Modtager: Hvem modtager?
• Støj: Alt der forstyrrer (baggrundsstøj, misforståelser, tekniske problemer)
• Feedback: Modtagerens svar tilbage

Eksempel:

Du (afsender) sender en SMS (kanal) med "Kan vi mødes kl. 18?" (budskab) til din ven (modtager). Han svarer "Ja" (feedback). Støj: Du har dårlig dækning.

Jakobsons kommunikationsmodel

Russisk lingvist Roman Jakobson (1960) udvidede modellen med seks funktioner:

| Funktion | Fokus |

|---|---|

| Referentiel | Siger noget om verden (faktainformation) |

| Emotiv | Udtrykker afsenders følelser |

| Konativ | Påvirker modtageren (opfordring) |

| Fatisk | Holder kontakten åben ("Hej", "Mmm") |

| Metasproglig | Handler om sproget selv |

| Poetisk | Fokus på udtryksformen |

Kommunikationssituationen — 5 faktorer

Når du analyserer kommunikation, kig på:

1. Afsender — hvem? Hvad er deres rolle?

2. Formål — informere, overbevise, underholde?

3. Modtager — hvem er målgruppen?

4. Kanal — medie og form

5. Kontekst — hvornår og i hvilken sammenhæng?

Hvornår fejler kommunikation?

• Semantisk støj: Misforståelse af ord (teknisk jargon til lægmænd)
• Psykologisk støj: Fordomme og forventninger
• Kulturel støj: Forskellig kulturel baggrund
• Teknisk støj: Dårlig forbindelse, støj

Læringsmål

• Forklare sender-budskab-modtager-modellen med alle dens elementer
• Beskrive Jakobsons seks kommunikationsfunktioner
• Analysere en kommunikationssituation med de fem faktorer
• Identificere typer af kommunikationsstøj
• Anvende modellerne på konkrete eksempler fra hverdagen
• Vurdere hvad der gør kommunikation effektiv eller ineffektiv

📡 Analyser en kommunikation

Vælg en reklame, en tale eller et socialt medie-opslag og analyser det med sender-budskab-modtager:

1. Hvem er afsenderen?

2. Hvad er budskabet?

3. Hvilken kanal bruges?

4. Hvem er modtageren?

5. Hvad er formålet?

6. Er der støj?